Клиент «Беларусбанка»: Обеспечьте долларами или позвольте пополнять валютный счет

Мужчина устроил настоящий «разнос» в банке под Минском в ответ на отказ провести операцию.

Видео прислал в редакцию читатель charter97.org.

В ролике, снятом случайно в одном из отделений «Беларусбанка» в Несвижском районе показано, как мужчина ругается с сотрудниками банка в ответ на отказ перечислить белорусские рубли на валютный счет. Отказ был в устной форме и мужчина почти десять минут пытался хоть от кого-то добиться номера официального распоряжения от головного банка. В итоге он написал жалобу.

«Девушка, есть закон Беларуси и постановления президента и Совмина о том, что такие операции проводятся в любом случае. Я не понял, вам Республика Беларусь уже не закон, что ли? Да мне наплевать, вы что, думаете, что у меня есть возможность и время сюда прибегать? Где распоряжение из головного офиса о том, что такие операции не проводятся. Нет? Я требую, чтобы операцию провели и немедленно.

Смеетесь? Смех для вас будет плохой, господин хороший, я отвечаю за свои слова. Уточняйте, я беру книгу и завтра же еду в ваше головное управление с вашими фамилиями и фамилией вашего начальника. Даже когда долларов не было, эту операцию проводили постоянно, еще когда вас здесь не было. Или вы думаете, мне заняться больше нечем? Я вчера был в Минске, там такого нет, это только в деревнях — здесь и в Несвиже. Дайте мне официальное распоряжение: номер, приказ, все остальное меня не волнует. Один раз я приходил уже, но это заявление забрал. Это уже второй раз. Либо обеспечьте долларами, либо выполняйте свою работу, меня не волнует», - говорит он.

Затем его связывают по телефону с начальством.

«Да, я просто хотел провести операцию. У вас в «Беларусбанке» долларов нет вообще? Вы в этом уверены? Подождите, меня это не волнует. Если не можете провести операцию по безналу, обеспечьте долларами. Я оплачиваю сумму по курсу и это переводится на валютный счет. Нет? Тогда давайте номер приказа и я поеду в ваш головной офис. И дайте свою фамилию. Девушка, не заставляйте меня обеспечивать вам неприятности. Как? Гурина? Нет, я письма здесь не вижу. Алина Михайловна? Хорошо. Обеспечьте доллары, меня остальное не волнует. Это запрещено? Так дайте мне номер приказа. Не нужно мне ваше письмо. Мне нужен номер приказа», - не отступает он.

На нехватку валюты в обменниках на протяжении последних дней жалуются и жители других белорусских городов, в том числе и Минска.